Formulario de desistimiento

Modelo de formulario de desistimiento conforme al anexo del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias.

Por la presente les comunico/comunicamos que desisto/desistimos del contrato de venta del/los siguiente/s producto/s _______________ [identificar producto], cuya pedido se realizó con fecha ___/___/20__, y fue recibido con fecha ___/___/20__

Cliente (nombre y apellidos / denominación social):

DNI / CIF:

Nº de Pedido: …….

Fecha en la que se realizó el pedido: …….

Nombre y domicilio del destinatario del envío (sólo si la dirección es distinta a la del Cliente): ……………………………………………

Tipo de producto o productos y descripción de los mismos, incluyendo en su caso el número de referencia:

-          …..

-          …….

-          …

Para ejercer el derecho de desistimiento, el cliente deberá notificar a su decisión de desistir del contrato a través de una declaración inequívoca de su voluntad mediante una comunicación en tal sentido remitida por correo electrónico o a través del área MI CUENTA del Sitio Web identificándose con sus claves de acceso, seleccionando el pedido en el apartado “Mis Compras” y marcando el artículo sobre el que se desea desistir y hacer clic en “Hacer una nota de devolución de mercancía”.

El cliente podrá utilizar el presente modelo de formulario de desistimiento, aunque su uso no es obligatorio.